Жеткізу және төлеу
Жеткізу:
Ақшасын төлегеннен кейін, 1-3 күн ішінде сіздің тапсырысыңыз жинақталады және курьерлік қызмет арқылы немесе сіз таңдаған тәсілмен жіберіледі. Жіберілгеннен кейін +7 775 030 09 28 нөмірінен сіздің телефоныңызға ватсап/телеграмм мессенджері құралдары бойынша хабарлама келіп түседі немесе жеткізу туралы мәліметтері бар asyl_agro_trade/harnez.kz Instagram әлеуметтік желісінде хабарлама келіп түседі.

Жеткізу бойынша барлық шығындарды сатып алушы көтереді. Жеткізу құны белгіленген жеріне байланысты есептеледі. Жеткізу бағасын сатып алушымен келіспей, тауар жөнелтілмейді.

Біздің компания тасымалдаушыға тапсыру (жеткізу) сәтіне дейін тауарлардың сапасы мен түгелдігіне кепілдік береді, тасымалдаушы тауарды көлік жүкқұжатына сәйкес тұтастықта және мөлшерде қабылдауға міндетті. Тасымалдау кезеңінде тауардың бүлінгені үшін барлық жауапкершілікті тасымалдаушы (жеткізуші) көтереді.

Сатып алушы тауарды өзіне ватсап немесе Instagram құралдары арқылы жіберілген көлік жүкқұжатына сәйкес қабылдауға міндетті, ол өз кезегінде тасымалдаушыға (жеткізушіге) берілген жүкқұжатқа сәйкес келуі тиіс. Тауардың түгелдігі мен саны бойынша барлық шағымдарды сатып алушы тауарды сатып алушыға беру кезінде тасымалдаушыға (жеткізушіге) айтуға міндетті, біздің менеджерлер әрқашан сізге +7 775 030 09 28, +7 700 775 71 80, +7 778 500 91 20 телефондары арқылы жауап беруге дайын.
Төлеу әдістері:
1. «Asyl Agro Trade» ЖШС банктік деректемелеріне төлем шоты бойынша қолма-қол ақшасыз төлем жасау

2. Біздің harnez.kz сайтымызда CloudPayments төлем жүйесі арқылы VISA және MasterCard банк карточкаларынан қолма-қол ақшасыз есеп айырысу арқылы төлеу

Жеткізу әдістері:
1. harnez.kz-пен ресми шарты бар курьерлік қызмет

2.Қазпочта (салмағы 10 кг дейінгі тауарлар)

3. Indriver такси қосымшасы арқылы (Шымкент қаласы және Түркістан облысы бойынша)

4.Кеңседен өзі алып кету

Төлемдер. Банк картасымен онлайн төлеу
Біздің сайт интернет-эквайрингке қосылған және сіз қызметке Visa немесе Mastercard банк картасымен төлей аласыз. Таңдалған тауарды немесе қызметті растағаннан кейін CloudPayments процессингтік орталығының төлем беті бар қорғалған терезесі ашылады, онда сізге өзіңіздің банктік картаңыздың деректерін енгізу қажет. Карта ұстаушысын қосымша сәйкестендіру үшін 3-D Secure хаттамасы қолданылады. Егер сіздің эмитент-банкіңіз осы технологияны қолдаса, Сіз қосымша сәйкестендіруден өту үшін оның серверіне қайта бағытталасыз. Қосымша сәйкестендірудің ережелері мен әдістері туралы ақпаратты Сізге Банк картасын берген Банктен нақтылаңыз.

Онлайн төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес төлемнің құпиялылығы мен қауіпсіздігі қағидаттарына сәйкес жүзеге асырылады, ол үшін жабық байланыс арналары арқылы деректерді тексерудің, шифрлаудың және берудің ең заманауи әдістері қолданылады. Банк картасының деректерін енгізу CloudPayments төлем бетіндегі қорғалған терезеде жүзеге асырылады.

Төлем бетіндегі өрістерге картаның нөмірін, карта иесінің атын, картаның жарамдылық мерзімін, үш таңбалы қауіпсіздік кодын (MasterCard үшін Visa немесе CVC2 үшін CVV2) енгізу қажет. Барлық қажетті деректер банк картасының бетінде көрсетіледі.

CVV2 / CVC2 — бұл картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды.

Бұдан әрі сол терезеде 3-D Secure кодын енгізу үшін эмитент-банктің беті ашылады. Егер Сізде статикалық 3-D Secure орнатылмаған болса, ол сіздің телефон нөміріңізге SMS арқылы жіберіледі. Егер 3-D Secure коды сізге келмесе, онда сіз эмитент-банкке жүгінуіңіз керек.

3 — D Secure-бұл интернет желісіндегі карталар бойынша төлемдердің қауіпсіздігін қамтамасыз етудің ең заманауи технологиясы. Операцияны жүзеге асыратын карта ұстаушының түпнұсқалығын бірегей сәйкестендіруге және карта бойынша алаяқтық операциялардың тәуекелін барынша азайтуға мүмкіндік береді.

Қауіпсіздік кепілдіктері

CloudPayments процессингтік орталығы PCI DSS 3.0 қауіпсіздік стандарты бойынша Сіздің банктік картаңыздың деректерін қорғайды және өңдейді. Төлем шлюзіне ақпарат беру SSL шифрлау технологиясын қолдану арқылы жүзеге асырылады. Ақпаратты одан әрі беру ең жоғары сенімділік деңгейі бар жабық банктік желілер арқылы жүзеге асырылады. CloudPayments Сіздің картаңыздың деректерін бізге және өзге үшінші тұлғаларға бермейді. Карта ұстаушысын қосымша сәйкестендіру үшін 3-D Secure хаттамасы қолданылады.

Егер Сізде жасалған төлем бойынша сұрақтарыңыз болса, төлем сервисінің клиенттерін қолдау қызметіне электрондық пошта арқылы хабарласа аласыз support@cloudpayments.kz.

Онлайн төлем қауіпсіздігі

Сіз ұсынатын жеке ақпарат (аты, мекен-жайы, телефоны, e-mail, несие картасының нөмірі) құпия болып табылады және жария етуге жатпайды. Сіздің несие картаңыздың деректері тек шифрланған түрде беріледі және біздің веб-серверде сақталмайды.

Сіздің браузеріңіз арнайы бетте онлайн төлемдер жүргізу үшін жеткілікті қауіпсіз екенін тексеруді ұсынамыз.

Интернет-төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне "CloudPayments Kazakhstan"ЖШС кепілдік береді. Төлем карталарымен жасалатын барлық операциялар VISA International, MasterCard және басқа төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүргізіледі. Ақпаратты беру кезінде карталық онлайн-төлемдер қауіпсіздігінің мамандандырылған технологиялары пайдаланылады, деректерді өңдеу процессингтік компанияның қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде жүргізіледі.

Төлем карталарымен төлеу қауіпсіз, себебі:

  • Авторландыру жүйесі сатып алушыға оның төлем картасының төлем деректемелері (нөмірі, қолданылу мерзімі, CVV2/CVC2) алаяқтардың қолына түспейтініне кепілдік береді, өйткені бұл деректер авторландыру серверінде сақталмайды және ұрлануы мүмкін емес.
  • Сатып алушы өзінің төлем деректерін интернет-дүкеннің сайтында емес, тікелей CloudPayments авторизациялау жүйесіне енгізеді, сондықтан сатып алушының карточкасының төлем деректемелері үшінші тұлғаларға қол жетімді болмайды

Ақшалай қаражатты қайтару

Төлем карталары арқылы онлайн-төлем жүргізу кезінде қолма-қол ақша қаражатымен қайтаруға жол берілмейді. Қайтару тәртібі халықаралық төлем жүйелерінің ережелерімен реттеледі:
  1. Тұтынушы тауарды бергенге дейін кез келген уақытта одан бас тартуға құқылы, тауарды бергеннен кейін бас тартуды 14 күн ішінде ресімдеу қажет;
  2. Тиісті сападағы тауарды, оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ көрсетілген тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат сақталған жағдайда қайтаруға болады;
  3. Егер көрсетілген тауарды тек оны сатып алушы адам ғана пайдалана алатын болса, тұтынушының жеке айқындалған қасиеттері бар тиісті сападағы тауардан бас тартуға құқығы жоқ;
  4. Тұтынушы тарапынан тауардан бас тартқан жағдайда сатушы оған тұтынушы төлеген ақшалай соманы тұтынушы тиісті талап қойған күннен бастап он күннен кешіктірмей қайтаруға тиіс.Ақша қаражатын банк картасына қайтару үшін" ақша қаражатын қайтару туралы өтінішті " толтыру қажет, оны компания талап етуі бойынша электрондық мекенжайға жібереді және оны жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін қоса бере отырып, мекенжайға жібереді info@harnez.kz.

Ақшалай қаражатты қайтару компания "ақшалай қаражатты қайтару туралы өтінішті" алған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде банк картасына жүзеге асырылады. Қателермен жүргізілген операциялар бойынша ақша қаражатын қайтару үшін жазбаша өтінішпен және жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін және қате есептен шығарылғанын растайтын чектерді/түбіртектерді қоса беру қажет. Бұл өтінішті келесі мекенжайға жолдау қажет info@harnez.kz.. қайтару сомасы сатып алу сомасына тең болады. Өтінішті қарау және ақшаны қайтару мерзімі компания өтінішті алған сәттен бастап есептеледі және мереке/демалыс күндерін есептемегенде жұмыс күндерімен есептеледі

Төлем жасаудан бас тарту жағдайлары:

  • банк картасы интернет арқылы төлемдер жасауға арналмаған, бұл туралы сіздің эмитент-банкке жүгіну арқылы білуге болады;
  • банк картасында төлем жасау үшін қаражат жеткіліксіз. Төлем картасында қаражаттың бар-жоғы туралы толығырақ ақпаратты банк картасын шығарған банкке хабарласып біле аласыз;
  • банк картасының деректері қате енгізілді;
  • банк картасының мерзімі аяқталды. Картаның жарамдылық мерзімі, әдетте, картаның алдыңғы жағында көрсетілген (бұл карта жарамды ай мен жыл). Картаның әрекет ету мерзімі туралы толығырақ эмитент-банкке жүгіну арқылы біле аласыз

Банктік карта арқылы төлем жасау және сайттың жұмысына байланысты басқа мәселелер бойынша келесі телефондарға хабарласуға болады: +7 (775) 030–09–28.

Құпиялылық

1. Анықтамалар

Интернет-жоба www.harnez.kz (бұдан әрі-URL, "біз") өз клиенттері мен келушілерінің ақпаратының құпиялылығы туралы маңызды мәселе www.harnez.kz (бұдан әрі - "сіз","сайтқа кірушілер"). Дербестендірілген деп біз сайтқа кірушінің дербес деректерін (мысалы: ТАӘ, логин немесе компания атауы), сондай-ақ URL сайтында сіздің жасаған әрекеттеріңіз туралы ақпаратты айтамыз. (мысалы: сайтқа келушінің байланыс ақпаратымен тапсырыс беру). Анонимді деп біз белгілі бір сайтқа кірушімен бірегей түрде анықтау мүмкін емес деректерді атаймыз (мысалы: сайтқа кіру статистикасы).

2. Ақпаратты пайдалану

Біз қызметтердің сапасын қамтамасыз ету және оларды есепке алу үшін сайтқа нақты кірушінің жеке ақпаратын пайдаланамыз. Біз URL сайтының бір келушісінің дербестендірілген деректерін басқа сайт келушілеріне ашпаймыз. Біз ешқашан дербестендірілген ақпаратты ашық түрде жарияламаймыз және оны үшінші тұлғаларға табыстамаймыз. Мұндай ақпаратты уәкілетті мемлекеттік органдарға беру Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген жағдайлар ғана ерекшелік болып табылады. Біз жиналған анонимді деректерге негізделген есептерді ғана жариялаймыз және таратамыз. Бұл ретте есептер қызметтерді пайдаланушылардың дербестендірілген деректерін сәйкестендіру мүмкін болатын ақпаратты қамтымайды. Сондай-ақ, біз ішкі талдау үшін анонимді деректерді пайдаланамыз, оның мақсаты URL өнімдері мен қызметтерін дамыту болып табылады.

3. Сілтемелер

Сайт www.harnez.kz біздің компанияға қатысы жоқ және үшінші тұлғаларға тиесілі басқа сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Біз үшінші тұлғалардың сайттарында орналастырылған мәліметтердің дәлдігіне, толықтығына және анықтығына жауап бермейміз және сіздің осындай сайттарда қалдырған ақпаратыңыздың құпиялылығын сақтау бойынша ешқандай міндеттемелерді өз мойнымызға алмаймыз.

4. Жауапкершілікті шектеу

Біз осы құпиялылық саясатын сақтау үшін қолдан келгеннің бәрін жасаймыз, алайда, біздің ықпалымыздан тыс факторлар әсер еткен жағдайда ақпараттың сақталуына кепілдік бере алмаймыз, оның нәтижесі ақпаратты ашу болып табылады. Сайт www.harnez.kz онда орналастырылған барлық ақпарат ешқандай кепілдіксіз "сол қалпында" қағидаты бойынша ұсынылған. Біз қолайсыз зардаптар үшін, сондай-ақ URL сайтына рұқсаттың шектелуі салдарынан немесе сайтқа кіру салдарынан және онда орналасқан ақпаратты пайдаланғаны үшін келтірілген кез келген залалдар үшін жауапкершілік көтермейміз.

5. Байланыстар

Осы саясатқа қатысты мәселелер бойынша info@harnez.kz мекен-жайына хабарласыңыз.
Заңды тұлға
БСН / ЖСН 130240031499, ASYL AGROTRADE жауапкершілігі шектеулі серіктестігі, Қазақстан Республикасы, Түркістан облысы, Қазығұрт ауданы, Қазығұрт ауылы, Д. Қонаев көшесі, № 124 үй
Click to order
Сіздің себетіңіз
Total: 
Тапсырысты рәсімдеу үшін өз деректеріңізді толтырыңыз
Жеткізу немесе алып кету опциясын таңдаңыз
Payment method
Түймені басу арқылы сіз құпиялылық саясатына келісесіз
Harnez – сіздің өнімді жақсартуға арналған агроөнеркәсіп
Шымкент қаласы, Тамерлан тас жолы 252
© 2021 Harnez. Барлық құқықтар қорғалған.